LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật hk50: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng lobby của chúng tôi, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cá nhân để vận hành nền tảng, xử...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối tài khoảnLưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ được kiểm soát truy cậpKhông chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba marketingBạn có thể yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào
Xem sảnh Xem FAQ
hk50 Chính Sách Bảo Mật hk50: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, cùng với lịch sử giao dịch khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý rút tiền và ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi cũng ghi lại

các phiên đăng nhập và hoạt động trong lobby để phát hiện hành vi bất thường. Nếu bạn ở khu vực mà pháp luật địa phương không cho phép, hệ thống sẽ chặn truy cập dựa trên địa chỉ IP và dữ liệu vị trí. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ đối

tác marketing nào. Tất cả dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật của nhà cung cấp và chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch, không lưu chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn qua kênh hỗ trợ của chúng

tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Đội Ngũ Bảo Mật Nếu Bạn Có Câu Hỏi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản...
Email Yêu Cầu Riêng Tư Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào hk50.org, mở mục Cài Đặt...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Bảo Mật

Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc khi thêm nhà cung cấp thanh toán mới. Mọi...

Mã Hóa Đầu-Cuối

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ hk50 đều được mã hóa bằng...

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên kỹ thuật có thẩm quyền mới truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng và mọi truy...

Lưu Trữ Dữ Liệu Địa Phương

Dữ liệu tài khoản của người dùng từ Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ khu vực châu Á...

Quyền Xuất Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi giữ về bạn dưới dạng file JSON...

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 14 ngày...

Lịch Sử Chính Sách

Mỗi lần cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi thông báo qua email và lưu phiên bản cũ...

Cách Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi Khác Biệt

Nhiều nền tảng giữ dữ liệu người dùng vô thời hạn hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo. Chúng tôi giới hạn thời gian lưu trữ, không...

Không Bán Dữ Liệu Marketing
Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo hoặc nhà phân tích dữ liệu bên thứ ba nào. Các nền tảng khác thường cho phép đối tác tiếp thị truy cập danh sách khách hàng để chạy chiến dịch remarketing.
Tự Xuất Dữ Liệu Trong Tài Khoản
Bạn có thể tải về bản sao dữ liệu cá nhân trực tiếp từ mục Cài Đặt mà không cần gửi yêu cầu qua email. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn liên hệ hỗ trợ và chờ từ 7 đến 14 ngày để nhận file.
Thời Gian Lưu Trữ Rõ Ràng
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản trong 3 năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó tự động xóa. Các nền tảng khác thường không công khai thời hạn lưu trữ hoặc giữ dữ liệu vô thời hạn trừ khi bạn yêu cầu xóa.
Kiểm Soát Cookie Chi Tiết
Trong mục Quyền Riêng Tư, bạn có thể tắt riêng cookie marketing, cookie phân tích và cookie cá nhân hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập. Nhiều nền tảng chỉ cho phép bật hoặc tắt toàn bộ cookie, khiến bạn mất trải nghiệm nếu chọn tắt.
Mã Hóa Dữ Liệu Nghỉ
Dữ liệu cá nhân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên ổ cứng, không chỉ khi truyền tải qua mạng. Một số nền tảng chỉ mã hóa kết nối SSL nhưng lưu dữ liệu dưới dạng văn bản thuần trên máy chủ, tạo rủi ro nếu bị tấn công nội bộ.
Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu
Nếu xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Nhiều nền tảng không có chính sách thông báo công khai.
Không Lưu Chi Tiết Thẻ
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch từ cổng thanh toán và không bao giờ lưu số thẻ, CVV hay mật khẩu ví điện tử. Một số nền tảng yêu cầu bạn lưu thẻ để rút tiền nhanh, làm tăng rủi ro rò rỉ.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với các công cụ quản lý quyền riêng tư dễ tìm, đảm bảo bạn có thể kiểm soát dữ liệu...

Cài Đặt Quyền Riêng Tư Một Chạm Mở mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng...
Xác Thực Hai Yếu Tố Qua Email Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi...
Thông Báo Đăng Nhập Lạ Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ...
Quản Lý Phiên Đăng Nhập Trong mục Bảo Mật, bạn xem danh sách tất cả...
Lịch Sử Thay Đổi Tài Khoản Mọi hành động thay đổi thông tin cá nhân, email...
Xóa Dữ Liệu Một Phần Nếu bạn không muốn xóa toàn bộ tài khoản nhưng...

Giải Đáp Các Thắc Mắc Về Bảo Mật Dữ Liệu

Có. Đăng nhập vào tài khoản, mở mục Cài Đặt, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấn nút Xuất Dữ Liệu Của Tôi. Bạn sẽ nhận file JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản trong vòng vài phút.

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng được xử lý hoàn toàn bởi cổng thanh toán của nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và không lưu chi tiết thẻ.

Gửi yêu cầu qua email đến [email protected] hoặc nhắn tin cho đội hỗ trợ qua live chat với chủ đề Xóa Tài Khoản. Chúng tôi xác minh danh tính và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 14 ngày, giữ lại chỉ mã giao dịch để đối chiếu kế toán.

Dữ liệu tài khoản của người dùng từ Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ khu vực châu Á. Chúng tôi không chuyển thông tin cá nhân ra ngoài khu vực trừ khi bạn yêu cầu hoặc pháp luật địa phương bắt buộc.

Có. Trong mục Quyền Riêng Tư, bạn bật tắt riêng từng loại cookie: marketing, phân tích và cá nhân hóa. Tắt cookie marketing không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập, nạp rút tiền hay truy cập lobby.

Có. Hệ thống gửi email cảnh báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới. Email chứa chi tiết vị trí, trình duyệt và nút Không Phải Tôi để bạn khóa tài khoản tạm thời nếu cần.

Có. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email và lưu phiên bản cũ trong mục Lịch Sử Tài Liệu ở footer. Bạn có thể so sánh nội dung thay đổi để biết chính xác điều gì đã điều chỉnh.